Вторник
26.11.2024, 17:36
ООО "Респект"
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная Каталог статей Регистрация Вход
Меню сайта

Категории каталога
Телевидение [5]
Триколор ТВ
Полезные материлы [1]
Файлы, ссылки...
Internet [8]
Спутник, GPRS, подключения...

Главная » Статьи » Телевидение

FAQ от "Триколор ТВ"
1 . Общие вопросы

1.1 Могут ли граждане, проживающие за пределами Российской Федерации, приобретать оборудование и смотреть бесплатный базовый пакет «Триколор ТВ»?
ЗАО «Национальная спутниковая компания» (проект «Триколор ТВ») обладает правами на ретрансляцию каналов исключительно на территории РФ. В случае приобретения комплекта оборудования в России и вывоза его за границы РФ с целью функционального использования - владелец нарушает законодательство об авторских правах и осуществляет пиратский просмотр. Предостерегаем вас от нарушения закона!
1.2 Какой размер абонентской платы для зрителей базового пакета "Триколор ТВ"
Абонентская плата за просмотр базового пакета «Триколор ТВ» отсутствует.
1.3 Зачем ретранслировать обычные российские телеканалы, которые доступны для просмотра с обычной коллективной или индивидуальной антенны?
Проект «Триколор ТВ» предназначен для просмотра в отличном качестве основных российских каналов в местах, удаленных от крупных городов. Целевой аудиторией являются жители небольших городов, поселков и селений, а также дачники, выезжающие за пределы крупного города. Таким образом, «Триколор ТВ» позволяет принимать 14 основных российских каналов в любой точке РФ от Калининграда до Тюмени (точнее - см. Карту зоны покрытия спутником на сайте - Tricolor.TV) и является более качественной альтернативой эфирной антенны.
1.4 Где и по какой цене приобрести оборудование для приема пакета «Триколор ТВ»?
При приобретении оборудования для индивидуального использования Вам необходимо на нашем сайте в разделе «Как подключиться» выбрать свой регион и из списка доступных авторизованных нами установщиков выбрать наиболее Вам понравившегося. Стоимость комплекта определяется непосредственно установщиком в зависимости от удаленности и сложности производства монтажных работ. По нашим данным стоимость оборудования вместе с установкой нигде не превышает 9000 рублей. Приобрести оборудование оптом Вы можете непосредственно у наших официальных дистрибьюторов, их список и координаты указаны на нашем сайте - Tricolor.TV в разделе «Партнерам» -> «Оптовые поставки Триколор ТВ».
1.5 Куда обращаться по поводу ремонта оборудования?
Для ремонта оборудования необходимо обратиться в организацию, установившую Вам комплект спутникового телевидения «Триколор ТВ».

2 . Состав пакетов

2.1 Какие телеканалы появятся в ближайшее время в бесплатном базовом пакете «Триколор ТВ»?
Формирование бесплатного базового пакета осуществляется при соблюдении следующих принципов: - в бесплатный базовый пакет включаются каналы, занимающие верхние позиции национального рейтинга телеканалов в РФ. - руководство телеканалов не возражает против включения их канала в пакет «Триколор ТВ». - общее количество каналов не превышает 15. ЗАО «Национальная спутниковая компания» не считает возможным освещать на сайте факт ведения переговоров с тем или иным телеканалом до момента заключения с ним официального договора. Следите за официальными новостями на главной странице сайта - Tricolor.TV и анонсами на информационном канале.
2.2 Станет ли бесплатный базовый пакет «Триколор ТВ» платным?
Наличие бесплатного базового пакета является принципиальной позицией проекта «Триколор ТВ».
2.3 Какие телеканалы входят в состав дополнительного пакета «Триколор ТВ»?
Состав пакетов:

1 «Детский»
- Ракета ТВ (Производится по заказу Триколор ТВ)
- Теленяня
2 «Кино»
- Дом Кино
- Много ТВ
3 «Спортивный»
- Боец
- Авто Плюс
4 «Познавательный»
- 365 дней ТВ
- Канал телепутешествий (Производится по заказу Триколор ТВ)
5 «Юмор ТВ»
- Веселое ТВ (Производится по заказу Триколор ТВ)
- Комедия ТВ
6 «Ночной»
- Ночной клуб (Производится по заказу Триколор ТВ)
- Русская ночь
2.4 В случае нежелания просматривать платный пакет останется ли возможность бесплатного просмотра базового пакета, не будет ли связи между платным и бесплатным пакетом?
Да, такая возможность останется. Связи между платным и бесплатным пакетами не будет.
2.5 Какие ещё каналы с кодировкой FTA каналы доступны нашем спутнике?
A-One, Союз, Bridge-TV, 7TV, Style Частота: 12303,Поляризация: левая, Скорость потока: 27500, FEC: ¾. Ru-Tv Частота: 12207, Поляризация: вертикальная, Скорость потока: 27500, FEC: ¾ EuroNews Частота: 12560, Поляризация: вертикальная, Скорость потока: 4883, FEC: ½ TNV Частота: 12175, Поляризация: левая, , Скорость потока: 4340, FEC: ¾

3 . Регистрация приемников и активация карт

3.1 Как и зачем регистрировать приемник.
Регистрация приемника предоставляет Вам возможность просмотра дополнительных каналов платного пакета Триколор ТВ. Вы можете выбрать - смотреть ли Вам полный пакет новых программ или сформировать свой собственный пакет по интересам. Предлагаемое пакетное наполнение включает тематические каналы для детей и взрослых, любителей спорта и путешествий, кино и многое другое. Только зарегистрированные приемники будут иметь техническую возможность принимать все новые каналы наряду с бесплатным пакетом. Неоспоримым преимуществом регистрации приемного оборудования является также возможность пользоваться в дальнейшем дополнительными сервисами платного телевидения Триколор ТВ. Одновременно с регистрацией приемника Вы получаете статус абонента Триколор ТВ, и между Вами и нашей компанией формируется правовое поле, определяющее обязательства с нашей стороны.
3.2 Что такое DRE ID и где его найти
DRE ID - это уникальный номер приемника марки DRE (DigiRaum Electronics), присваиваемый ему заводом-изготовителем.

Как найти DRE ID приемника:

1 шаг: Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки "Menu".

2 шаг: Нажимая кнопки "Вверх" и "Вниз" выберите пункт меню "Статус".

3 шаг: Нажмите кнопку "ОК". В нижней строке появившегося "окна", вы увидите строку: DRE ID - 12-значный номер.

4 шаг: Запишите номер (DRE ID) приемника и используйте его при регистрации приемника, активации Карты и/или доступа к сервисам, предоставляемых нашей компанией. Подробная информация о сервисах на сайте: www.tricolor.tv
3.3 Как найти номер (DRE ID) при использовании модуля со смарт-картой?
Модуль регистрируется также как и приемник. В качестве DRE ID используется 12-значный номер смарт-карты "Триколор ТВ", вставленной в модуль, он написан на самой карте. Также его можно посмотреть через меню "Card Info"(или подобное) на вашем приемнике.
3.4 Где купить карты оплаты ?
Карты оплаты Вы можете приобрести у авторизованных дилеров, полный список которых Вы можете найти на нашем сайте в разделе «Где купить», выбрав интересующий Вас регион.

4 . Технические вопросы

4.1 Какие именно ресиверы требуются для приема пакета «Триколор ТВ»?
На сегодняшний день для приема пакета «Триколор ТВ» необходимо специальное оборудование (ресивер DRE 4000 или DRE 5000), Также прием пакета возможен с использованием модулей доступа DRE, который можно устанавливать в любой ресивер с Common Interface..
4.2 Прерывается ли на время вещание спутникового телевидения?
В соответствии с графиком профилактических работ услуги вещания «Триколор ТВ» на несколько часов в квартал прерываются, о чем заблаговременно сообщается на главной странице сайта - Tricolor.TV.
4.3 Что делать если не показывают каналы пакета «Оптимум» ? (для зарегистрированных приемников)
Возможные способы устранения неисправности: (Ознакомьтесь с информацией на информационном канале Триколор ТВ, возможно, в данный момент проводится профилактика и вещание приостановлено) 1. Оставьте Ваш приемник включенным на любом из платных каналов до их появления (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Телевизор включать не обязательно. Если искомые каналы не появились, проделайте следующую последовательность действий: 2. Выдерните шнур питания из розетки и подождите 5 минут. 3. Включите приемник, в «Меню» с помощью опции «Настройка каналов Триколор ТВ» (для приемников DRE 5000) осуществите поиск каналов. Для других приемников выполните ручной поиск. 4. Повторите действия, изложенные в п.1. В редких случаях проблема может быть устранена, если кроме предложенных мер Вы дополнительно сбрасываете все настройки приемника к Заводским настройкам, такая возможность имеется в меню «Настройки» В случае, если предложенные меры не помогли, обратитесь к Вашему продавцу, возможно, Ваше оборудование неисправно, или напишите нам на support@natsatcom.ru. В письме укажите DRE ID, адрес, ФИО, контактный телефон.
4.4 Что делать если не показывают каналы Базового пакета ?
Возможные способы устранения неисправности: (Ознакомьтесь с информацией на информационном канале Триколор ТВ, возможно, в данный момент проводится профилактика и вещание приостановлено) Выдерните шнур питания из розетки и подождите 5 минут. В случае, если предложенные меры не помогли, обратитесь к Вашему продавцу, возможно, Ваше оборудование неисправно, или напишите нам на support@natsatcom.ru. В письме укажите DRE ID, адрес, ФИО, контактный телефон.
4.5 C каким смещением по времени относительно Москвы производится вещание пакета?
Вещание пакета "Триколор ТВ" производится без задержек и смещения относительно московского времени.
4.7 Как смотреть каналы, не входящие в бесплатный базовый пакет, но доступные для приема сигнала на «Триколор ТВ»?
Чтобы принимать любые открытые каналы, Вам необходимо провести их «Поиск». Для этого необходимо войти в меню приемника, выбрать пункт «Настройка», затем в подменю выбрать пункт «Ручной поиск». В появившемся меню ручного поиска выберите пункт «Частота» и выберите значение частоты (например, 12303), далее установите значение поляризации (например, L), значение «скорости потока» (например, 27500), значение защитного кода FEC (например, 3/4). Листая меню вниз, выберите пункт «Начать поиск». Подождите, пока поиск будет произведен. Нажмите «ОК» для подтверждения обновления списка каналов. Выйдите из меню. Параметры настройки открытых каналов доступных на спутнике ТриколорТВ приведены на нашем сайте www.tricolor.tv.
4.8 Как настроить прием радиостанции на «Триколор ТВ»?
Настройка приема радиостанций аналогична настройке приема телепрограмм. Параметры настройки радиоканалов доступных на спутнике ТриколорТВ приведены на нашем сайте www.tricolor.tv.
4.10 У меня ресивер с CI модулем. Никаких обновлений не предлагается. Значит у меня нет ни новых возможностей по просмотру доп. платных каналов каналов ни нового интерфейса меню?
Плановое обновление программного обеспечения необходимо только для ресиверов dre 4000 и 5000чных.Ci модуль уже имеет все необходимые обновления и готов к приему платного пакета.
4.11 Что делать если в процессе обновления прошивки произошел сбой и ресивер не включается?
Обратится к специалистам, которые устанавливали Ваше оборудование, или к любым другим специалистам, информацию о которых Вы можете получить в рубрике «Где купить», выбрав Ваш регион.
4.12 Скажите, как выходить в интернет с помощью Триколор?
Спутниковый пакет компании «Триколор ТВ» не поддерживает возможность выхода в Интернет.
4.13 Как заблокировать определённый канал на просмотр?
1. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu». Появится Главное меню ресивера.
2. Выберите «Настройка» - «Организация каналов».
3. Нажмите 2 раза клавишу «ОК».
4. Выберите канал который хотите заблокировать и нажмите «жёлтую» клавишу на пульте ресивера. Напротив названия канала должен появиться значок в виде замка. Теперь при попытке просмотреть данный канал у вас будет запрашиваться ПИН-код.
4.14 Как получить новую прошивку?
Прошивки для ресиверов рассылаются всем авторизованным на нашем сайте дилерам. Для получения прошивки и загрузчика просьба присылать соответствующий запрос на email support@natsatcom.ru с пометкой в теме письма "ПРОШИВКА"
4.15 После обновления DRE5000 звук стал тихий и шипящий.
Зайдите в меню ресивера и поменяйте стандарт звука с PAL BG на PAL DK. Если это не привело к решению проблемы, обратитесь в сервис.
4.16 Приемник не реагирует на нажатие кнопок передней панели или ДУ?
Перезапустите приемник (включите или выключите)В случае если это не помогло, на 5000 ДРЕ выключите тумблер на задней панели, на 4000 ДРЕ отключите провод питания.
4.17 Отсутствие сообщений на передней панели или отсутствие питание приемника?
Правильно подсоедините шнур электропитания. Проверьте, чтоб приемник не находился в режиме ожидания (STAND-BY)
4.18 Нет изображения на экране?
Включите приемник, проверьте корректность подключения порта видеовыхода (гнезда VIDEO или RF-OUT) к ТВ или видеомагнитофону. Убедитесь, что вы правильно выбрали канал или видеовыход на ТВ. Если вы используете ВЧ выход, убедитесь в том, что канал ДМВ приемника или ТВ настроен правильно. Проверьте уровень яркости на ТВ. Проверьте правильность подключения кабеля от конвертора на приемной антенне до входа в ресивер. Правильное гнездо на ресивере - LNB IN
4.19 Отсутствие сигнала или сигнал плохого качества?
Проверьте конвертер; при необходимости замените его; проверьте коаксиальный кабель, идущий к конвертеру. Отрегулируйте положение антенны, перезапустите приемник. На качество сигнала также влияет степень износа оборудования(коррозия приемной антенны и т.д.).



Источник: http://www.tricolor.tv/help.php
Категория: Телевидение | Добавил: Respect-kursk (31.08.2007) | Автор: Триколор ТВ
Просмотров: 77022 | Комментарии: 90 | Рейтинг: 4.1/8 |

Всего комментариев: 311 2 3 4 »
31 TravelerBoN  
0
Wonderful website! It looks very expert! Sustain excellent work! Have a look at too my website!

https://www.mistralbg.com/pochivki-turcia/kushadasa агенции за почивка в турция

ptmis+

30 Scotthob  
0
Nice post . Cheers for, writing on my phorum page man! I shall email you again. I did not realise that! https://www.zotero.org/groups/ringring28308

29 Fraliaulcesee  
0
I have seen a bunch of WWII movies. This can be one of the most god awful ones available. The plot is completely impossible and all sorts of encounters with the Japanese soldiers are completely predictable. The acting is painful to view. Hugh O' Brian shows the emotional variety of a tectonic plate. James Mitchum is this fact whiney guy who bumbles about in the center of Japanese infested jungle wearing a RED CAP as it was day one of deer season, and that he survives! The sole reason I just was able to view this film is always that I was during sexual intercourse with the flu plus it took my mind off the shaking chills. Externally it looks fairly pedestrian and formulaic, but this movie is definitely pretty darn good. Well-made and worth a peek. This really is one of the best "old" movies of times. I have been looking all over for this movie...Many thanks ITunes. I love this movie it is extremely funny and cute. However wouldn't buy it because it's a type of movies you dont want to watch in excess of twice. Buy the classics,rent the modern,right on I-tunes,Outlaw Josey Whales please,it'll sell constantly.

28 hey everyone  
0
simply stopping by to say hey
http://www.youtube.com/watch?v=fCi2eX0hvHE - free microsoft points

27 Celdsmolo  
0
Вконтакте больше не сотрудничает с ютубом, просмотры больше не засчитываются(

26 choonieno  
0
кофеварка philips hd 7690 90
кофеварка delonghi ec750
кофеварка капсульного типа
кофеварка delonghi bar 12f инструкция
кофеварка и кофемашина
кофеварка продажа
кофеварка nescafe

25 SvetaVeri  
0
бесплатные интернет знакомства в перми
http://www.makermod.com/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=616655

интернет знакомства башкирия
http://mp4-films.net/user/Joremono/

интернет знакомства с номерами
http://americanribalka.com/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=255430

интернет знакомства ростов на дону
http://xtremods.com/vbulletin/member.php?u=151748

интернет со зрелыми женщинами знакомства
http://reboldi.altervista.org/forum/php/profile.php?mode=viewprofile&u=877

сайт интернет знакомств челябинск
http://setka.uz/user/Joremono/

интернет знакомства екатеринбург бесплатно
http://bestgame.ipurl.ru/user/Joremono/

сайт интернет знакомств бесплатная регистрация
http://forum.mobileweava.mobi/member.php?action=profile&uid=96975

интернет знакомства без регистрации иркутск
http://www.hdtv.com.pl/forum/members/joremono.html

сайт знакомств для виртуального интернета
http://erodreams.org/user/Joremono/

mamba интернет знакомства

24 оксана  
0
Куда переехал офис триколор с улицы к.маркса??

23 Hoactitratrob  
0
Hi everyone!, can you please tell me if I am on a right track, my girlfriend has left me, she said no money. I know that people at this place have some sense of what to do.
I am looking for someone with an experience of websites flipping. I have some experience with buying domain names before but not much. My new girlfriend is ugly but she is smart girl and she has suggested to buy a business website for sale at www.999site.com (here is the link, http://999site.com/ - direct link - "site flip") - I hope it can work! please share your opinion and experience? I still want my big boobs girlfriend to return if I start making money online.

22 RaptesyPaxPet  
0
If you're in search of a cheap method to build a nice ebid web design then you need [http://classyhost.ebid.net Established Websites For Sale]. Get started now and see.

1-10 11-20 21-30 31-31
Имя *:
Email *:
Код *:
Форма входа

Поиск

Друзья сайта
Money-Forum.info - форум о жизни с отличной атмосферой и оплатой за Ваше общение. Присоединяйтесь!




Статистика


Copyright MyCorp © 2024